ROI על סרטון תדמית: איך באמת מודדים אם הוא עבד
השקעת בסרטון תדמית — איך באמת יודעים אם הוא עבד? 6 מדדים שמכריעים — ולמה רוב מנהלי השיווק לא מודדים את הנכונים.
סרטון תדמית הוא לרוב ההוצאה הוויזואלית הכי גדולה של חברה בשנה. ולמרות זאת — הרבה מנהלי שיווק לא יודעים להגיד אם הסרטון "עבד". הם מסתכלים על מספר הצפיות, לבטלים את החיוך כשהמספר עולה, ומתעלמים מ-6 המדדים שבאמת מכריעים.
1. אורך צפייה ממוצע (Average View Duration). YouTube ו-LinkedIn יציגו לך את זה. ההבדל בין סרטון שמחזיק 35% מהאורך ל-65% מהאורך הוא לא לינארי — זה כפול ערך, כי האלגוריתם של הפלטפורמה דוחף קדימה את הסרטון השני. סרטון של 90 שניות שמחזיק את הצופה 60+ שניות — הצליח.
2. אחוז סיום (Completion Rate). מי שמסיים את הסרטון = מי שמוכן לדבר איתך. תפזר UTM אחרי כל סרטון לדף נחיתה ייעודי וסמן את ה-conversion ב-GA4. במקרה שבדקתי לחברת SaaS B2B — אחוז ההמרה של מסיימי-סרטון היה 12% מול 1.4% של מי שלא ראה.
3. עליה ב-Branded Search. השאלה לא "כמה לידים הסרטון הביא". השאלה היא "כמה אנשים יחפשו את החברה שלי בגוגל בחודש שאחרי הקמפיין?". אם הסרטון עובד — מספר החיפושים של שם המותג שלך עולה תוך 30 יום ב-15-40%. תפתח Google Search Console, תסמן את שם המותג, ותראה.
4. CTR בקמפיין רימרקטינג. הקהל שראה את הסרטון אבל לא המיר — תפנה אליו ברימרקטינג שבועיים אחר כך. ה-CTR שתראה הוא המדד האמיתי של חוזק הסרטון. CTR של 3%+ ברימרקטינג = הסרטון עשה רושם. CTR של 0.5% = הסרטון לא נצרב בזיכרון.
5. שיתוף פנים-ארגוני. השאלה הכי קשה: כמה עובדים של החברה שיתפו את הסרטון בלינקדאין הפרטי שלהם? אם הסרטון לא גורם לעובדים שלך להיות גאים מספיק כדי לשתף — הוא לא יעבוד החוצה. תדוד דרך LinkedIn Sales Navigator או דרך סקר פנימי.
״6. עלות-להשגה של ליד (CPA) אחרי הסרטון. השווה את ה-CPA של 30 ימים לפני שעלית עם הסרטון לקמפיין מול 30 ימים אחרי. במקרה ממוצע, סרטון תדמית טוב מוריד CPA ב-22% (תוצאה ממחקר Wistia 2024 שניתחו 26,000 קמפיינים).
מה לא לעשות: אל תמדוד "כמה צפיות". 100K צפיות של 3 שניות שווה כלום. 10K צפיות מלאות = זהב. ואל תמדוד רק את חודש 1 — אפקט סרטון תדמית מצטבר, פסגתו לרוב בחודש 3-4.
מסקנה: סרטון תדמית הוא לא הוצאה. הוא נכס. אבל רק אם אתה מודד אותו כמו נכס.